企業對公司網站可以期待什麼? 是財源廣進? 還是降低成本?
作者:潘國雄
每個企業主都會期待公司網站完成後，能夠財源滾滾、永享太平。不過期待歸期待，以現實層面來看，企業網站一定是以宣廣其企業的本業為主。如果一個網站就能代表財源滾滾、永享太平，那麼你一定是網路新貴，網頁設計則是自己的本業；但若是各行各業，去找網站設計公司製作企業網站，就不該有這種不合理期待。
那總是可以有合理的期待吧！什麼是合理的期待呢？就是回歸成本的考量。
一、降低業務成本：
假使網站建置，可以讓市場上來主動打電話詢問公司的產品或服務；或以購物網站的模式建置，節省產品銷售管道的營運成本，那網站建置就有其價值。
二、降低客服成本：
假使網站建置，可以降低低客服人員的負擔，增進企業與顧客群之間的聯繫，那網站建置就有其價值。
三、降低印刷成本：
假使網站建置，可以取代公司現有的傳單、DM，節省平面宣傳的浪費，那網站建就有其價值。
總結：
公司的網站是否能達到以上的目的，不同的產業有其不同的屬性，因此歐耶資訊的網站架構，會依產業類別，從成本的考量來思考企業網站建置時的網站架構，各別進行專業的規劃。